Как создать email-стратегию для fashion-сегмента: советы команды Convergent
Уход крупных магазинов одежды подстегнул российских производителей активно развивать и продвигать свои бренды. В условиях неопределённости в продвижении и увеличении продаж может помочь email-маркетинг, в статье на VC.RU мы поделились собственным опытом создания модных рассылок и особенностями этого канала.
Эффективность email-маркетинга во многом продиктована теплотой аудитории: люди уже купили что-то в магазине и согласились подписаться на рассылку, а значит, готовы получать сообщения о новостях и акциях. При этом даже лояльным подписчикам важна польза контента, поэтому важно обратить внимание на:
сегментацию аудитории. Женщин вряд ли заинтересуют акции на мужские костюмы, только если не близится какой-то праздник.
актуальность товаров и работоспособность ссылок. Важно, чтобы подписчик из письма в любой момент мог попасть на сайт и что-то купить.
частоту писем. Важно поддерживать заинтересованность в бренде и при этом не переусердствовать, помочь в этом могут не только продающие, но и имиджевые рассылки с новостями индустрии, lifestyle-контентом и даже интерактивом. Покажите аудитории, что вы также ведёте активную социальную жизнь.
подачу и наполнение. У каждого письма должна быть одна тема, поданная во вдохновляющем ключе, ведь для fashion-сегмента важны эмоции и формирование образа, среды, с которой аудитория захочет себя ассоциировать.
продающий дизайн. У ваших писем должен быть особый стиль, который выделит их среди других. Для этого продумайте гайдлайны, выработайте узнаваемую палитру, уделяйте внимание шрифтам и акцентам, используйте анимацию.
фото одежды. Они должны полноценно показывать товары: отражать особые свойства ткани, элегантные фасоны, качество пошива и материалов.
Подробнее о секретах модных писем читайте в нашей статье. Там же вы найдёте чек-лист идеального письма.