Блог Convergent: актуальные новости, кейсы и инсайты мира digital

Главные диджитал-тренды 2023 года в non-food категориях бытовой химии, бьюти-индустрии и гигиены полости рта

Рынок Non-Food активно развивается: популярность локальных брендов растёт, способов общения с аудиторией становится больше, технологии выводят взаимодействие на новый уровень. В сегментах бытовой химии, бьюти-индустрии и товаров для здоровья наметились новые тренды, которые нам было интересно изучить. Подробное исследование механик в этих нишах вы можете получить по ссылке.

Вот какие основные тенденции мы выявили:

  • Ещё большая цифровизация покупок. По статистике Mediascope, один сеанс листания ленты в VK длится 43 минуты. Почему бы в процессе, вспомнив мем «Порошок, уходи», не закупить домой бытовую химию и зубную пасту?
  • Удалённые консультации. Больше не нужно выходить из дома и тратить время на дорогу до торгового центра или официального магазина, ведь можно пройти диагностику прямо на сайте бренда и там же заказать подходящие продукты.
  • Экологическая повестка. Люди лояльнее относятся к брендам, которые поддерживают ESG-инициативы и запускают собственные проекты. В частности, прислушиваются к мнению своих потребителей и улучшают составы.
  • Продолжение роста популярности чат-ботов. С их помощью можно закрыть много актуальных болей аудитории: отслеживание заказов и акций, учёт баллов программы лояльности, проверку средств на оригинальность.
  • Заинтересованность в новых технологиях. Если у бренда есть своя AR-примерочная или другой продуктовый интерактив, он может рассчитывать на внимание со стороны клиентов. А ещё на кучу вирусного контента в соцсетях и упоминания в медиа.

Подробнее о том, как сейчас развивается Non-Food индустрия и на что обратить внимание при продвижении косметического бренда, читайте в нашем исследовании и в статье на ADPASS. Там вы найдёте и советы от агентства с 22-летним стажем.
СМИ о нас Аналитика