Почему в 2023 году стоит сделать ставки на геймификацию

Для#nbsp;многих из#nbsp;нас компьютерные игры с#nbsp;детства остаются главным развлечением. Один из#nbsp;наших копирайтеров однажды устроила марафон Mass Effect: прошла за#nbsp;отпуск все три части, преисполнилась в#nbsp;покорении космоса и#nbsp;вернулась в#nbsp;наши ряды заряженной на#nbsp;новые победы.

Но#nbsp;что, если в#nbsp;игру можно превратить реальную жизнь со#nbsp;всей её#nbsp;рутиной? Такую возможность даёт геймификация#nbsp;— применение к#nbsp;процессам привычных механик вроде рейтинга, накопления очков и#nbsp;миссий. В#nbsp;новой статье на#nbsp;VC.RU мы#nbsp;подробно рассказали, как работают принципы геймификации, как бизнесы их#nbsp;применяют и#nbsp;почему в#nbsp;2023 году стоит присмотреться к#nbsp;этому инструменту.

Так в#nbsp;чём#nbsp;же суть? В#nbsp;игре человек выполняет действия, которых от#nbsp;него требует сюжет, и#nbsp;постепенно продвигается к#nbsp;какой-то цели. Он#nbsp;получает положительные эмоции, которые подкрепляют желание играть дальше. Эта система описана в#nbsp;принципах бихевиоризма: есть стимул (дойти до#nbsp;конца или получить какой-то приз), который порождает поведение (определённые действия), и#nbsp;есть положительное подкрепление (эмоции). Так работает мотивирующая составляющая игры.

Это делает геймификацию универсальным инструментом, который можно применять в программах лояльности и#nbsp;других проектах для#nbsp;вовлечения, мотивации клиентов или сотрудников и#nbsp;повышения продаж, а#nbsp;также для#nbsp;обучения команды и адаптации новичков.

Сегодня геймификацию применяют такие крупные компании, как Яндекс, Сбер, Yota, Delloite и#nbsp;многие другие. Её популярность растёт, и#nbsp;она всё ещё может произвести фурор. В#nbsp;будущих статьях мы#nbsp;также разберёмся, что учесть на#nbsp;первых этапах создания геймификации, как выбирать механики и#nbsp;придумывать идеи, на#nbsp;что обратить внимание в#nbsp;разработке и#nbsp;даже как продвигать проект.