Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie в целях обеспечения работы сайта и анализа его эффективности. С условиями обработки файлов cookie можно ознакомиться в Политике. Если вы не хотите, чтобы ваши данные обрабатывались, покиньте сайт. Запретить обработку cookie вы можете через браузер.
Как наладить работу многотысячного штата и увеличить продажи на 59%
Кейс: мотивация торговых представителей
Проблема
Наш клиент — одна из крупнейших FMCG-компаний — давно и активно использует трейд-маркетинг: бонусные программы для оптовиков, специальные условия для розницы и промо для потребителей. Но традиционных решений недостаточно.
Проблема
Наш клиент — одна из крупнейших FMCG-компаний — давно и активно использует трейд-маркетинг: бонусные программы для оптовиков, специальные условия для розницы и промо для потребителей. Но традиционных решений недостаточно.
Задача
Cтимулировать продажи среди неэксклюзивных дистрибьюторов
Задача
Cтимулировать продажи среди неэксклюзивных дистрибьюторов
Решение
Мы разработали мобильную платформу с мотивационной программой для торговых представителей и дистрибьюторов, которая позволила управлять их целями по продажам и оперативно информировать сотрудников о новых продуктах и акциях.
Решение
Мы разработали мобильную платформу с мотивационной программой для торговых представителей и дистрибьюторов, которая позволила управлять их целями по продажам и оперативно информировать сотрудников о новых продуктах и акциях.
1. Вовлекли
и мотивировали ЦА
Торговые представители — не сотрудники компании, и обязать их установить приложение невозможно, поэтому решение должно было быть интересным и удобным.
1. Вовлекли
и мотивировали ЦА
Торговые представители — не сотрудники компании, и обязать их установить приложение невозможно, поэтому решение должно было быть интересным и удобным.
Бонусы
За привычные задачи — отчёты, выкладки, обучение — пользователи получают баллы, которые могут потратить на товары и услуги в самых популярных магазинах и сервисах
Геймификация
Никаких скучных действий: все процессы оцифрованы и управляются со смартфона. Рутина превратилась в квест-игру, при этом дополнительные механики позволяют получать экстра-баллы
Обучение
Мы разработали тренинги и тесты для изучения продукции и стандартов мерчандайзинга; за их прохождение также начисляются баллы
Бонусы
За привычные задачи — отчёты, выкладки, обучение — пользователи получают баллы, которые могут потратить на товары и услуги в самых популярных магазинах и сервисах
Геймификация
Никаких скучных действий: все процессы оцифрованы и управляются со смартфона. Рутина превратилась в квест-игру, при этом дополнительные механики позволяют получать экстра-баллы
Обучение
Мы разработали тренинги и тесты для изучения продукции и стандартов мерчандайзинга; за их прохождение также начисляются баллы
2. Учли все
потребности ЦА
Торговые представители — люди с разным бэкграундом, возрастом и опытом. Важно, чтобы приложение было понятными интересным даже для тех, у кого «цифровой стаж» минимален.
2. Учли все
потребности ЦА
Торговые представители — люди с разным бэкграундом, возрастом и опытом. Важно, чтобы приложение было понятными интересным даже для тех, у кого «цифровой стаж» минимален.
Мы уделили внимание общей эргономике: даже самый неподготовленный торговый представитель, не слишком активный в социальных сетях и мессенджерах, с лёгкостью ориентировался в приложении, находил нужную информацию, понимал и исполнял инструкции.
Наталия Кузнецова, директор по работе с клиентами Convergent
Мы уделили внимание общей эргономике: даже самый неподготовленный торговый представитель, не слишком активный в социальных сетях и мессенджерах, с лёгкостью ориентировался в приложении, находил нужную информацию, понимал и исполнял инструкции.
Наталия Кузнецова, директор по работе с клиентами Convergent
Что получил клиент
  • 1
    Инструмент моментального управления продажами в реальном времени
  • 2
    Оперативную систему коммуникации между стратегически важными звеньями в экосистеме бизнеса
  • 3
    Удобный dashboard для отслеживания прогресса продаж в реальном времени
  • 4
    Инструмент мотивации и повышения эффективности торгового персонала
  • 5
    Отличные результаты: за два года работы у команд, которые используют приложение, прирост продаж составил +59 % от целевого значения
Что получил клиент
  • 1
    Инструмент моментального управления продажами в реальном времени
  • 2
    Оперативную систему коммуникации между стратегически важными звеньями в экосистеме бизнеса
  • 3
    Удобный dashboard для отслеживания прогресса продаж в реальном времени
  • 4
    Инструмент мотивации и повышения эффективности торгового персонала
  • 5
    Отличные результаты: за два года работы у команд, которые используют приложение, прирост продаж составил +59 % от целевого значения
Наше решение выиграло золото POPAI RUSSIA AWARDS 2018* в номинации «Лучшая мотивационная программа в области торгового маркетинга»
*Конкурс POPAI AWARDS — главное ежегодное событие в области маркетинга в ритейле, призванное выявлять блестящие достижения индустрии POSM и in-store communication во всём мире
Наше решение выиграло золото POPAI RUSSIA AWARDS 2018* в номинации «Лучшая мотивационная программа в области торгового маркетинга»
*Конкурс POPAI AWARDS — главное ежегодное событие в области маркетинга в ритейле, призванное выявлять блестящие достижения индустрии POSM и in-store communication во всём мире
Что дальше?
Мы оптимизировали продукт. Теперь это коробочное решение с набором основных функций и дополнительными модулями. Модули разрабатываются индивидуально под задачи бизнеса, что снижает стоимость решения на этапе внедрения и увеличивает гибкость продукта.
Что дальше?
Мы оптимизировали продукт. Теперь это коробочное решение с набором основных функций и дополнительными модулями. Модули разрабатываются индивидуально под задачи бизнеса, что снижает стоимость решения на этапе внедрения и увеличивает гибкость продукта.
У вас похожие бизнес-задачи? Напишите нам!