Помогаем выявить и устранить барьеры на пути пользователя. Опираемся на тонкости современной психологии восприятия, чтобы сайт вызывал доверие и превращал пользователей в клиентов за доли секунды.
Советуем, как визуально сочетать эмоции и рациональность, чтобы привлечь и удержать фокус внимания пользователя
Анализируем дизайн
Фокусируемся
на аудитории
на аудитории
Учитываем привычки разных сегментов пользователей, чтобы рекомендации работали на конкретные цели
Рекомендуем, как улучшить навигацию и расположение элементов, основываясь на визуальной иерархии и психологии восприятия
Оптимизируем структуру
Анализируем тексты и смыслы так, чтобы они были понятны, цепляли внимание и вызывали доверие
Тестируем
смыслы
смыслы
Что вы получите
Подготовим презентацию-отчёт с точными рекомендациями, основанными на психологии восприятия — чтобы сайт вызывал доверие и мгновенно превращал посетителей в клиентов. Ключевые блоки, которые входят в отчёт:
UX-находки
и точки роста
и точки роста
Улучшаем навигацию и структуру с опорой на психологию восприятия
Рекомендации по конверсии
Помогаем сделать интерфейс понятным, фокусным и эффективным
Изучаем поведение, цифры и визуально показываем, где теряется внимание
Аналитика и скриншоты проблемных зон
Анализ ниши
и поведения аудитории
и поведения аудитории
Учитываем привычки разных сегментов для точных, целевых решений
Задача:
Повысить онлайн-продажи в интернет-магазине H&M за счёт улучшения CJM пользователей.
Что мы сделали:
Изучили UJ, провели интервью с пользователями, выявили болевые точки и барьеры на всём пути до оформления заказа.
Результат:
Рекомендовали изменения для увеличения конверсии в покупку, включая доработку форм регистрации, выбора товаров и опций в ЛК.
Подробнее о кейсе
Повысить онлайн-продажи в интернет-магазине H&M за счёт улучшения CJM пользователей.
Что мы сделали:
Изучили UJ, провели интервью с пользователями, выявили болевые точки и барьеры на всём пути до оформления заказа.
Результат:
Рекомендовали изменения для увеличения конверсии в покупку, включая доработку форм регистрации, выбора товаров и опций в ЛК.
Подробнее о кейсе
Наши кейсы
Задача:
Создать сервис для управления проектами.
Что мы сделали:
Результат:
Сервис стал неотъемлемой частью ежедневной работы агентства. Он обеспечивает прозрачность процессов и помогает эффективно управлять ресурсами.
Подробнее о кейсе
Создать сервис для управления проектами.
Что мы сделали:
- Собрали требования от команд
- Изучили аналитику и провели кастдев
- Разработали прототип с акцентом на UX
- Протестировали внутри команды
- Настроили мониторинг эффективности
Результат:
Сервис стал неотъемлемой частью ежедневной работы агентства. Он обеспечивает прозрачность процессов и помогает эффективно управлять ресурсами.
Подробнее о кейсе
Задача:
Повысить лояльность за счёт улучшения UX личного кабинета.
Что мы сделали:
Результат:
Интерфейс ЛК стал понятнее, пользователи активнее. Выросла вовлечённость в программу лояльности.
Повысить лояльность за счёт улучшения UX личного кабинета.
Что мы сделали:
- Провели юзабилити-аудит с фокусом на поведение пользователей
- Переработали структуру и дизайн с фокусом на mobile first
- Интегрировали программу лояльности в ЛК
- Упростили отображение бонусов и правил
Результат:
Интерфейс ЛК стал понятнее, пользователи активнее. Выросла вовлечённость в программу лояльности.
Тарифы
от 200.000₽
Оптимален для многостраничных сайтов и интернет-магазинов с комплексной структурой
Отчёт с рекомендациями
Проведение Юзабилити-тестирования
CJM анализ
Анализ данных аналитики
Анализ информационной архитектуры и навигации
Выявление барьеров на основе принципов UX
Анализ до 5 основных страниц сайта
Анализ десктопной и мобильной версий сайта
Анализ десктопной и мобильной версий сайта
Анализ до 5 основных страниц сайта
Выявление барьеров на основе принципов UX
Анализ информационной архитектуры и навигации
Анализ данных аналитики
CJM анализ
Проведение Юзабилити-тестирования
Отчёт с рекомендациями
Оптимален для сайтов с личным кабинетом и расширенным функционалом
от 160.000₽
от 80.000₽
Оптимален для лендингов и сайтов
с минимальной структурой
с минимальной структурой
Отчёт с рекомендациями
Проведение Юзабилити-тестирования
CJM анализ
Анализ данных аналитики
Анализ информационной архитектуры и навигации
Выявление барьеров на основе принципов UX
Анализ до 5 основных страниц сайта
Анализ десктопной и мобильной версий сайта
Наши материалы про UX-аудит
Проверьте удобство вашего сайта с помощью нашего чек-листа
Чек-лист для самостоятельной проверки юзабилити сайта
Методология проведения юзабилити-аудита
В нашей статье мы рассказываем про наш подход в проведении UX-аудита
Когда проводить юзабилити-аудит?
В нашем Telegram-канале вы найдёте рекомендации по проведению юзабилити-аудита
Аня Хохлова
Лидер в адаптации диджитал-решений под российский рынок, проводит кастдевы. Специализируется на когнитивных исследованиях и визуальных решениях.
Создаёт удобные интерфейсы — от лендингов до сложных сервисов. Проводит UX-исследования, находит точки роста и продумывает сценарии для улучшения пользовательского опыта.
Яна Иоффе
15 лет в коммуникациях и диджитал-маркетинге, опыт в запуске сайтов, программ лояльности, спецпроектов и промокампаний для брендов из FMCG, beauty, pharma, IT, dark market и других.
Катя Милица
Наша команда
Получить консультацию
Расскажите о вашей задаче, чтобы мы могли обсудить все детали.