Эффективность email-маркетинга во многом продиктована теплотой аудитории: люди уже купили что-то в магазине и согласились подписаться на рассылку, а значит, готовы получать сообщения о новостях и акциях. При этом даже лояльным подписчикам важна польза контента, поэтому важно обратить внимание на:
- сегментацию аудитории. Женщин вряд ли заинтересуют акции на мужские костюмы, только если не близится какой-то праздник.
- актуальность товаров и работоспособность ссылок. Важно, чтобы подписчик из письма в любой момент мог попасть на сайт и что-то купить.
- частоту писем. Важно поддерживать заинтересованность в бренде и при этом не переусердствовать, помочь в этом могут не только продающие, но и имиджевые рассылки с новостями индустрии, lifestyle-контентом и даже интерактивом. Покажите аудитории, что вы также ведёте активную социальную жизнь.
- подачу и наполнение. У каждого письма должна быть одна тема, поданная во вдохновляющем ключе, ведь для fashion-сегмента важны эмоции и формирование образа, среды, с которой аудитория захочет себя ассоциировать.
- продающий дизайн. У ваших писем должен быть особый стиль, который выделит их среди других. Для этого продумайте гайдлайны, выработайте узнаваемую палитру, уделяйте внимание шрифтам и акцентам, используйте анимацию.
- фото одежды. Они должны полноценно показывать товары: отражать особые свойства ткани, элегантные фасоны, качество пошива и материалов.
Подробнее о секретах модных писем читайте в нашей статье. Там же вы найдёте чек-лист идеального письма.