HR-метрики: как отследить эффективность команды

Max

Больше полезных чек-листов и разборов мировых кейсов — в наших каналах. Короткий формат для тех, кто любит быстро.

По данным HH.ru, в 2022 году было открыто более трёх тысяч вакансий HR-специалистов с навыками аналитики. В период активных экономических изменений способность следить за эффективностью в поиске и подборе сотрудников очень важна, и чтобы специалистам было ещё легче следить за показателями, мы придумали свою пирамиду HR-метрик.

Данные мы разбили по трём уровням: бизнеса, экономический и HR-уровень (от высшего к низшему). Изменение одного показателя всегда вызывает эффект на других:

Верхний уровень (уровень бизнеса)

Самый важный показатель – ROI of human capital, или чистая выручка с сотрудника, делённая на затраты на него. Он стоит на вершине пирамиды и на него влияют все метрики на уровнях ниже.

Средний уровень

На среднем экономическом уровне находятся финансовые метрики: выручка, оплаченные часы, ценность, расходы на сотрудника и доля фот в выручке.

Нижний уровень

В основании пирамиды лежат HR-метрики, которые влияют на состояние сотрудника: вовлечённость, обучение, траты ресурсов на найм и на удержание. Они отражают лояльность команды и её эффективность.

При этом пирамида HR-метрик — это гибкий метод. Вы можете наполнить её показателями, которые будут отражать именно ваш бизнес. Но важно помнить, что менять показатели в пирамиде нужно только на основе достоверных данных HR-аналитики, а не на интуиции, иначе вы не сможете точно оценить влияние показателей.

А чтобы внедрение пирамиды прошло быстро и без затрат сил HR-специалистов, можно обратиться в агентство, где пирамиду разработают под ваш бизнес. Мы, например, применяем BRM-подход, с помощью которого подбираем нужные метрики, выставляем достижимые KPI и составляем стратегию внедрения.

Оставить заявку

Оставьте заявку

Разберём, как это работает для вашего бизнеса.

Понравился материал? Подпишись на рассылку

Выберите, на какую рассылку подписаться. Только то, что реально работает в корпорациях

[{"lid":"1774034058775","ls":"10","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"rd","li_variants":"HR\u2011\u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430\n\u0414\u0438\u0434\u0436\u0438\u0442\u0430\u043b\u2011\u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430\nHR&\u0414\u0438\u0434\u0436\u0438\u0442\u0430\u043b-\u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430","li_radcb":"rb","li_name":"type_mails","li_req":"y","li_nm":"type_mails"},{"lid":"1769724957350","ls":"20","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"em","li_ph":"\u0412\u0430\u0448 e-mail","li_name":"email","li_req":"y","li_nm":"email"},{"lid":"1769983311180","ls":"30","loff":"y","li_parent_id":"","li_type":"sb","li_variants":"HR\u2011\u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430\nDigital\u2011\u0440\u0430\u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0430\nHR & Digital","li_name":"subs","li_defselitem":"1","li_nm":"subs"},{"lid":"1769983516648","ls":"40","loff":"","li_parent_id":"","li_type":"cb","li_label":"\u042f \u0434\u0430\u044e <a href=\"https:\/\/convergent.digital\/policy\/digest\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"color: rgb(68, 0, 153); box-shadow: none; text-decoration: none; border-bottom: 1px solid rgb(68, 0, 153);\">\u0441\u043e\u0433\u043b\u0430\u0441\u0438\u0435 <\/a>\u043d\u0430 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0443 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445. \u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0435\u0435 \u043e\u0431 \u043e\u0431\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043a\u0435 \u043f\u0435\u0440\u0441\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0445 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u0447\u0438\u0442\u0430\u0439\u0442\u0435 <a href=\"https:\/\/convergent.digital\/privacy-policy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" style=\"color: rgb(68, 0, 153); box-shadow: none; text-decoration: none; border-bottom: 1px solid rgb(68, 0, 153);\">\u0432 \u041f\u043e\u043b\u0438\u0442\u0438\u043a\u0435.<\/a>","li_name":"checkbox","li_req":"y","li_nm":"checkbox"}]