Блог Convergent: актуальные новости, кейсы и инсайты мира digital

Оценка работы сотрудников: как автоматизировать процесс и выбрать эффективные методы

В ситуации неопределённости и массового перехода сотрудников на удалёнку возникает необходимость не в поиске новых кадров, а в удержании и улучшении навыков существующих. Для этого нужна регулярная и всесторонняя оценка работы сотрудников — о том, как выбрать эффективные методы и организовать процессы, в статье на VC.RU.

Пять причин ввести оценку сотрудников:

  • Из-за недостатка кадров на рынке привлекать новых профессионалов дорого;

  • Новички будут быстрее привыкать к обязанностям и достигать карьерных целей;

  • Сотрудники будут эффективнее действовать на проектах;

  • У команды появится мотивация развиваться профессионально;

  • Среди коллег уменьшится число конфликтов, потому что они смогут поделиться пожеланиями в процессе оценки.

Мы в Convergent применяем четыре формата оценки работы сотрудников:

  • KPI — оценка по ключевым показателям эффективности на проектах и в жизни агентства. Мы проводим её регулярно, чтобы видеть прогресс и вовремя находить точки роста.

  • Personal Evaluation — детальный обзор компетенций по методу 360: коллеги и сам оцениваемый делятся мнениями о его профессиональных качествах, проявлении ценностей и выполнении поставленных целей. Такой метод позволяет составить объективную картину и выбрать на будущий период цели, которые будут соответствовать интересам и агентства, и специалиста.

  • Тест по итогам тренинга — оценка после прохождения курсов и участия в вебинарах по новым процессам. На рынке постоянно появляются новые процессы и технологии, и учёба не заканчивается никогда.

  • Матрица компетенций — список важных для специалистов навыков, в котором каждый сотрудник отмечает уровень владения. Он позволяет менеджерам отслеживать, к кому и с какой задачей можно обратиться, а руководителям отделов — определять точки роста для всей команды.

Подробнее о том, как оптимизировать эти форматы оценки, читайте в статье на VC.RU. Там же мы поделились удобным шаблоном для проведения Personal Evaluation.
СМИ о нас